KEDAI PAKAR CERMIN MATA DAN KANTA SENTUH HANIZAH OPTOMETRY

Assalamualaikum,
Saya hendak bertanya saya ada membuat tempahan cermin mata pada 21Sep 2015 jam 8.06pm dan dinyatakan didalam collection date bertarikh 28 /9/2015 dan hari ini 1/10/2015 saya call kedai bertanyakan samaada tempahan saya sudah siap atau sebaliknya tapi jawapan yg saya terima dari pihak Hanizah ( tempahan masih belum diterima dari HQ ) Cuma soalan saya bila dijangka siap jawapan yang saya terima dari pihak Hanizah supaya saya menunggu panggilan dari pihak hanizah dulu tapi tak pasti bila siap? Soalan saya samaada 1-2-3-4-5 hb ? .
Jawapan yg saya terima xpasti juga
Maaf kalau saya hantar emel ini bukan utk tujuan apa2 cuma utk mendapat kepastian date sahaja kerana pada hari Sabtu ini saya bercadang hendak pergi ke johor baharu ada urusan di sana .Terima kasih maaf sbb saya bertanya Wassalam.